Par Hassan GHEDIRI
Les acteurs de l’écosystème tunisien du paiement mobile vont désormais pouvoir s’identifier et garantir l’authenticité et la sécurité de leurs applications moyennant un label unique…
Les solutions de paiement mobile en Tunisie gagent de plus en plus la confiance des utilisateurs. Dopées par la diversification et la multiplication des prestataires de services de paiement qui offrent une large gamme de portefeuilles numériques, appelés aussi e-wallet, qui s’imposent aujourd’hui comme un instrument incontournable de digitalisation monétique.
Les chiffres ne trompent pas, car, en 2025, ce mode de paiement électronique a affiché le taux de croissance le plus élevé comparé aux autres solutions de paiement électronique avec une hausse de plus de 80% en termes de nombre de transactions et d’environ 60% en valeur. Les statistiques de la BCT font ainsi état de plus de 8 ,4 millions de transactions d’un peu plus de 1,7 million de dinars au cours de 2025 confirmant l’intégration progressive des solutions de paiement mobile dans les habitudes des Tunisiens.
Devant un tel essor les autorités de régulation ont jugé indispensable d’agir pour faciliter l’accès des usagers aux solutions de paiements mobiles à travers des repères d’authentification standardisés. Dans cette optique, la Banque centrale de Tunisie avec Monétique Tunisie viennent de mettre au point un label national d’identification des solutions de paiement mobile. L’ensemble des prestataires de services de paiement mobile verront désormais leurs applications mises sous une même bannière baptisée TUNPAY.
Ce label vise ainsi à unifier l’identification visuelle des solutions par les utilisateurs. TUNPAY, devait ainsi offrir un signe distinctif simple et visible, garantissant à la fois la sécurité, la simplicité et la fiabilité des transactions. Tous les acteurs de l’écosystème de paiement mobile en Tunisie, en l’occurrence les banques, la Poste tunisienne et les établissements de paiement devraient intégrer ce label dans leurs plateformes électroniques.
TUNPAY va être aussi déployé sur l’ensemble des supports de communication physiques et digitaux de promotion des wallets mobiles ainsi qu’au niveau des commerces et point de vente offrant le service de paiement. Le label TUNPAY sera désormais considéré comme la nouvelle marque garantissant que le moyen de paiement que vous utilisez répondait aux normes de sécurité, et remplissait les règles protection des données personnelles et de lutte contre la fraude.
Standards
Beaucoup de pays dans le monde ont adopté une démarche similaire dans leur stratégie de développement du paiement mobile à travers la création d’une marque unique ou bien un label qui aident à l’identification et la visibilité des solutions de paiement dignes de confiance auprès du grand public. Le label tunisien s’inscrit parfaitement dans cette même tendance et va devenir un repère universel dans les commerces et les plateformes électroniques ce qui aidera au développement du commerce électronique en Tunisie.
Plusieurs pays arabes ont lancé des systèmes nationaux unifiés de paiement électronique ou mobile reposant sur une identité commune, souvent sous l’impulsion directe des banques centrales. Même si tous ne parlent pas explicitement de « label » comme TUNPAY, la logique est très proche et consiste à créer une marque nationale identifiable et interopérable.
Le cas de l’Arabie Saoudite avec son système de paiement national MADA qui permet de dématérialiser les cartes bancaires locales dans un portefeuille numérique pour les paiements sécurisés est souvent considéré comme une référence dans le monde arabe. L’expérience égyptienne avec Meeza est également intéressante pour la Tunisie car elle combine inclusion financière, services publics et paiements du quotidien.
Meeza est le premier réseau de paiement national en Égypte, soutenu par la Banque centrale, permettant des transactions locales sécurisées, des paiements gouvernementaux, et des virements via des cartes prépayées ou des portefeuilles mobiles (mobile wallets). Il permet la dématérialisation de l'argent et facilite l'inclusion financière sans avoir besoin de compte bancaire.
H.G.